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销售服务承诺

   2013-03-29 3930
核心提示:销售服务
 尊敬的客户,首先非常感谢您关注长春吉大&midDOt;小天鹅仪器有限公司的产品和服务,我们不仅提供专业、规范、高效的服务,更重要的是凝结着一种先进的文化,体现在先进的服务理念、真挚的服务精神和符合时代要求的服务手段上。一切从您的实际需求出发,让您满意放心,这是我们工作的目标和最终归宿。

售前服务 

         我们实行一对一式的顾问型营销,拥有专业、高素质的营销团队针对客户的实际需求和具体情况,为您提供极尽详细的产品资讯,并竭力在售前为有特殊技术要求的客户提供专业合理的解决方案。

售中服务

         我们以 “速测万物利害 志保天人安康”为企业使命,坚持奉行“精心、精品、精业、精进”的质量方针,提供给您优质、可靠经过ISO9001:2000全面质量管理体系认证的仪器和优质、快捷的物流配送服务。

售后服务 

         公司拥有强大的技术支持精英团队和资深售后服务工程师队伍为您提供全方位立体式的服务,第一时间处理您在使用过程中的问题。同时建有专门的客户档案,定期对客户进行跟踪回访服务,对存在的问题和日常维护进行指导,确保每一台仪器的正常使用及保持最佳的性能;对于平时出现的仪器故障,公司将在收到请求后2小时内快速响应,并落实维修服务,整机实行一年免费保修(易耗品除外),终身维护,对于保修期满后出现的仪器问题,我们同样负责为您维修,只收取成本费。


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标签: 销售服务
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