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12种开场白铸就销售员的经典
发布时间:2013-02-27 浏览次数:369 返回列表
倾销员与准顾主交谈之前,须要恰当的开场白。开场白的短长,几乎可以决定这一次拜访的成败,换言之,好的开场,就是倾销员成功的一半。倾销高手常用以下几种创造性的开场白。 1.金钱 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的办法很轻易引起客人的兴趣。如: “张经理,我是来告诉你贵公司节俭一半电费的办法。” “王厂长,我们的机械比你今朝的机械速度快、耗电少、更精确,能降低你的临盆成本。” “陈厂长,你愿意每年在毛巾临盆上节约5万元吗?” 2.真诚的赞赏 每小我都爱好听到好听话,客人也不例外。是以,赞赏就成为接近顾主的好办法。 赞赏准顾主必须要找出别人可能忽视的特点,而让准顾主知道你的话是真诚的。赞赏的话若不真诚,就成为拍马*,如许后果当然不会好。 赞赏比拍马*难,它要先经由思考,不只要有诚意,并且要选定既定的目标与诚意。 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马*。“王总,您这房子的大年夜厅设计得真别致。”这句话就是赞赏了。 下面是二个赞赏客人的开场白实例。 “林经理,我听华丽服装厂的┞放总说,跟您经商最高兴不过了。他夸赞您是一位热情爽快的人。” “恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您被选十大年夜出色企业家。” 3.应用好奇心 现代心理学注解,好奇是仁攀类行动的根本念头之一。美国杰克逊州立大年夜学刘安彦传授说“摸索与好奇,似乎是一般人的本性,对于神秘奥妙的事物,往往是大年夜家所熟悉关怀的注目对象。”那些顾主不熟悉、不懂得、不知道或与众不合的器械,往往会引起人们的留意,倾销员可以应用人人皆有的好奇心来引起顾主的留意。 一位倾销员对顾主说:“老李,您知道世界上最懒的器械是什么吗?”顾主认为困惑,但也很好奇。这位倾销员持续说,“就是您藏起来不消的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉快的夏天。” 某地毯倾销员对顾主说:“天天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾主对此认为惊奇,倾销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,如许需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,如许平均天天的花费只有一角六分钱。” 倾销员制造神秘氛围,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技能地把产品介绍给顾主。 4.说起有影响的第三人 告诉顾主,是第三者(顾主的亲朋)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每小我都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大年夜多半人对亲朋介绍来的倾销员都很虚心。如: “何师长教师,您的石友张安平师长教师要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与便利。” 打着别人的旗号来推介本身的办法,固然很管用,但要留意,必定要确有其人其事,绝弗成能本身诬捏,要不然,顾主一旦查对起来,就要露出马脚了。 为了守信顾主,若能出示引荐人的咭片或介绍信,后果更佳。 5.举有名的公司或工资例 人们的购买行动经常受到其他人的影响,倾销员若能把握顾主这层心理,好好地应用,必定会收到很好的后果。 “李厂长,××公司的┞放总采取了我们的建议后,公司的营业状况大年夜有起色。” 举有名的公司或工资例,可以壮本身的声势,特别是,假如您举的例子,正好是顾主所钦慕或性质雷同的企业时,后果就更会明显。 6.提出问题 倾销员直接向顾主提出问题,应用所提的问题来引起顾主的留意和兴趣。如: “张厂长,您认为影响贵厂产品德量的重要身分是什么?”产品德量天然是厂长最关怀的问题之一,倾销员这么一问,无疑将引导对方慢慢进入面谈。 在应用这一技能时应留意,倾销员所提问题,应是对方最关怀的问题,提问必须明白具体,弗成言语不清楚、含糊其词,不然,很难引起顾主的留意。 7.向顾主供给信息 倾销员向顾主供给一些对顾主有赞助的信息,如市场行情、新技巧、新产品常识,等,会引起顾主的留意。这就请求倾销员能站到顾主的立场上,为顾主着想,尽量浏览报刊,控制市场动态,充分本身的常识,把本身练习成为本身这一行业的专家。顾主或许对倾销员敷衍了事,可是对专家则是异常尊敬的。如你对顾主说:“我在某某刊物上看到一项新的技巧创造,认为对贵厂很有效。” 倾销员为顾主供给了信息,关怀了顾主的好处,也获得了顾主的尊敬与好感。 8.表演展示 倾销员应用各类戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾主的留意。 一位消防用品倾销员见到顾主后,并不急于开口措辞,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大年夜纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍无缺无损。这一戏剧性的表演,使顾主产生了极大年夜的兴趣。卖高等领带的售货员,光说:“这是金钟牌高等领带”,这没什么后果,然则,假如把领带揉成一团,再随便马虎地拉平,说“这是金钟牌高等领带”,就能给人留下深刻的印象。 9.应用产品 倾销员应用所倾销的产品来引起顾主的留意和兴趣。这种办法的最大年夜特点就是让产品作毛遂自荐。用产品的腿力来吸引顾主。 河南省一乡镇企业厂长把该厂临盆的设计新鲜、做工讲究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?若干钱一双?”广州表壳厂的倾销员到上海手表三厂去倾销,他们预备了一个产品箱,里面放上制造精细、琳琅满目标新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一会儿就吸引住了顾主。 10.向顾主求教 倾销员应用向顾主就教问题的办法来引起顾主留意。 有些人好为人师,总爱好指导、教导别人,或显示本身。倾销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾主就教。一般顾主是不会拒绝虚心叨教的倾销员的。如: “王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑材料信手翻翻,一旦被电脑先辈的技巧机能所吸引,倾销便大年夜功告成。 11.强调与众不合 倾销员要力争创造新的倾销办法与倾销风格,用别致的办法来引起顾主的留意。日本一位人寿保险倾销员,在咭片上印着“76600”的数字,顾主认为奇怪,就问:“这个数字什么意思?”倾销员反问道:“您平生中吃若干顿饭?”几乎没有一个顾主能答得出来,倾销员接着说:“76600顿吗?假定退休年纪是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您不剩下19年的饭,即20805顿……”,这位倾销员用一个别致的咭片吸引住了顾主的留意力。 12.应用赠品 每小我都有贪小便宜的心理,赠品就是应用仁攀类的┞封种心理进行倾销。很少人会拒绝免费的器械,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。 现代世界最富威望的倾销专家戈德曼博士强调,在面对面的倾销中,说好第一句话是十分重要的。顾主听第一句话要比听今后的话卖力得多。听完第一句话,很多顾主就自发不自发地决定是尽快打发倾销员走照样持续谈下去。是以,倾销员要尽快抓住顾主的留意力,才能包管倾销拜访的顺利进行。 |