1、要解决这个问题,首先拨打12369投诉,在环保人员的协助下,要求查看两家厂的环境保护竣工验收报告,如果该厂可以提供验收报告,就证明该厂是合法生产的,有环保备案。
2、如果有验收报告,看验收结论是否予以通过,如果通过,就是环保部门的职责问题,只有协商解决,要求其整改什么的,因为涉及到政府部门的,要通过法律途径解决,困难是相当大的。
3、验收报告是合法的、具有法律效力的文件,是处理污染纠纷的有力证据,所以也可以自己找厂房协商查看,如果不给看,或可以判断没有,可以直接向工商等部门投诉非法生产(当然仅限于2008年以后新开的厂子,必须有环保验收,否则工商是不予发放营业执照)。
4、若以上方法不能解决问题,或环保部门当场监测不超标,你听到的声音也许是低频噪声,仅仅用普通的声级计测量是不超标的,这就像娱乐场所上面的住户一样,一般监测声音不超标,但房屋结构传播的低频噪声是超标的,所以,你可以询问环保人员是否是结构传声造成的低频噪声超标。
5、在环保人员监测时,一定要告诉环保人员你听到的声音特征:是否有偶发高频噪声,或在那个时间段有频发噪声或影响最大,便于他们在对你影响最大的时段内进行测量,数据更有说服力。
6、你查的白天65,晚上55,属于3类区噪声,65分贝的声音差不多相当于机动车在以50马左右从距你约2米经过的声音,55相当于晚上将耳朵距空调室外机5厘米听到的声音。
7、该问题通过法律途径解决难度极大,如果生产厂家手续齐全,更是难上加难,所以,建议协商解决最好,使该厂调整生产声音较大的设备的工作时段。